Ultima actualizare: 06.04.2025
1. Introducere
CărțiPure („noi", „nouă", „noastră") respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le partajați cu noi. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:
- Informații de contact: nume, adresă, număr de telefon, adresă de email
- Informații despre comandă: produsele achiziționate, data comenzii, metoda de plată (fără a stoca detaliile complete ale cardului)
- Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat pentru accesarea site-ului nostru
- Informații despre vizitele pe site: paginile vizitate, durata vizitei, linkurile accesate
3. Cum colectăm informațiile
Colectăm informații personale prin următoarele metode:
- Direct de la dvs. atunci când completați formulare pe site-ul nostru, plasați o comandă sau ne contactați
- Automat prin utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare când vizitați site-ul nostru
4. Scopurile prelucrării datelor
Utilizăm informațiile dvs. personale pentru următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor dvs.
- Comunicarea cu dvs. despre comenzile plasate
- Îmbunătățirea serviciilor și produselor noastre
- Personalizarea experienței dvs. pe site-ul nostru
- Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiul juridic pentru prelucrare
Prelucrăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:
- Executarea unui contract: pentru a vă furniza produsele și serviciile solicitate
- Consimțământul dvs.: pentru marketing și comunicări opționale
- Interesele noastre legitime: pentru a ne îmbunătăți serviciile și a oferi o experiență mai bună clienților
- Obligații legale: pentru a respecta legile și reglementările aplicabile
6. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv conformitatea cu cerințele legale sau de raportare financiară.
7. Drepturile dvs.
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele dvs. personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact furnizate mai jos.
8. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să vă oferim o experiență mai bună. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dvs.
9. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm informațiile dvs. personale unor terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm afacerea (procesatori de plăți, servicii de livrare)
- Autorităților competente, atunci când suntem obligați prin lege
10. Securitatea datelor
Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controale de acces și proceduri de securitate fizică.
11. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Data ultimei actualizări este indicată la începutul acestei politici.
12. Contact
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care tratăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la:
CărțiPure
Strada Castanilor 5, Brașov, 500100, România
Email: contact@cartipure.com
Telefon: +40 746 903 221
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.